شروط الاستخدام
آخر تحديث: 15 سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصات وتطبيقات NexWave (الاسم القانوني: سيف جرين ساوند) ولخدمة المراسلة عبر واتساب التي نشغّلها نيابةً عن المعلمين. باستخدامك للخدمة فأنت توافق على هذه الشروط.
1. تعريفات
- الخدمة — المنصات والتطبيقات التي تبنيها NexWave للمعلمين، وخدمة إرسال واستقبال رسائل واتساب المرتبطة بها.
- المعلم — الجهة التي تشترك مع NexWave لتشغيل منصتها التعليمية.
- الطالب — المستخدم النهائي المسجّل داخل منصة معلم معيّن، أو ولي أمره.
2. الأهلية والحساب
- الحساب شخصي ولا يجوز مشاركته. أنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات دخولك.
- يجب أن تكون البيانات التي تدخلها صحيحة، وخاصة رقم الهاتف، لأن التحقق يعتمد عليه.
- إذا كنت دون 18 عامًا فاستخدامك للخدمة يتم بموافقة ولي أمرك وتحت إشرافه.
3. رسائل واتساب
- بتسجيل رقمك داخل منصة المعلم وإرسال رسالة التحقق، فأنت توافق على استقبال رسائل تتعلق بدراستك من رقم ذلك المعلم: تأكيد التسجيل، مواعيد الحصص، النتائج، والتنبيهات.
- يمكنك إيقاف هذه الرسائل في أي وقت بإرسال إيقاف أو STOP، أو بحظر الرقم. الإيقاف لا يحذف حسابك التعليمي — لطلب الحذف راجع صفحة حذف البيانات.
- تُرسل الرسائل عبر منصة واتساب للأعمال من Meta ويخضع تسليمها لشروطها وسياساتها، ومنها شروط واتساب للأعمال.
- قد يتأخر التسليم أو يفشل لأسباب خارجة عن سيطرتنا (انقطاع الشبكة، حظر الرقم، أعطال لدى Meta).
4. الاستخدام المقبول
يُمنع عند استخدام الخدمة:
- انتحال شخصية غيرك أو تسجيل رقم هاتف لا تملكه.
- محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو تجاوز حدود الاستخدام.
- تسجيل أو تحميل أو إعادة نشر محتوى المعلم (الفيديوهات، المذكرات، الامتحانات) خارج المنصة.
- استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة أو احتيالية أو مخالفة للقانون.
- استخدام أدوات آلية لسحب البيانات أو الوصول إلى حسابات غيرك.
مخالفة ما سبق تخوّلنا إيقاف الحساب فورًا ودون إشعار مسبق.
5. المحتوى والملكية الفكرية
- المحتوى التعليمي مملوك للمعلم الذي أنشأه، ويُرخَّص لك للاستخدام الشخصي فقط طوال اشتراكك.
- البرمجيات وواجهات الاستخدام والعلامة التجارية NexWave مملوكة لنا.
- لا يمنحك استخدام الخدمة أي حق في نسخ أو بيع أو إعادة توزيع أيٍّ مما سبق.
6. الاشتراكات والمدفوعات
- تُحدَّد قيمة الاشتراك ومدته من المعلم صاحب المنصة، لا من NexWave.
- تتم المدفوعات عبر مزوّدي دفع مرخّصين، ولا نخزّن بيانات البطاقات.
- يخضع الاسترداد لسياسة المعلم المعلَنة داخل منصته.
7. توافر الخدمة
نسعى لاستمرارية الخدمة لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع. قد نُجري صيانة أو تحديثات تؤدي إلى توقف مؤقت، ونحاول جدولتها خارج أوقات الذروة.
8. حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي". في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل NexWave مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فقدان الأرباح أو البيانات. ولا نتحمل مسؤولية محتوى المعلم التعليمي ولا دقته، فهو من إنتاجه ومسؤوليته.
9. إنهاء الخدمة
- يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت وطلب حذف بياناتك.
- يجوز لنا إيقاف أو إنهاء الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو انتهاء تعاقدنا مع المعلم.
- بعد الإنهاء تُحذف البيانات وفق المُدد الواردة في سياسة الخصوصية.
10. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ونخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل سريانها. استمرارك في استخدام الخدمة بعد ذلك يعني قبولك للنسخة المعدَّلة.
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون المصري، وتختص محاكم الجيزة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
12. التواصل
NexWave — سيف جرين ساوند
٥٨ شارع سليم متفرع من ش الليبيني، فيصل، الجيزة ١٢٥٥٣، مصر
البريد الإلكتروني: nexwavetec@gmail.com
الهاتف: +20 104 240 3386
Terms of Service — English Summary
These terms govern use of the e-learning platforms built and operated by NexWave (legal name: Saif Green Sound), Giza, Egypt, and of the WhatsApp messaging service we run on behalf of teachers. The Arabic text above is the authoritative version.
- Accounts are personal and non-transferable; the details you enter, especially your phone number, must be your own and accurate. Users under 18 use the service with a guardian's consent.
- WhatsApp messages: by registering your number in a teacher's platform and sending the verification message, you consent to receive study-related messages from that teacher's number. Reply STOP at any time to opt out. Messages are delivered through Meta's WhatsApp Business Platform and are subject to WhatsApp's Business Terms. Delivery can be delayed or fail for reasons outside our control.
- Acceptable use: no impersonation, no registering a number you do not own, no attacking or overloading the service, no recording or redistributing a teacher's content, no spam or unlawful messaging, no scraping or automated access to other people's accounts. Violations lead to immediate suspension.
- Intellectual property: course content belongs to the teacher who made it and is licensed to you for personal study only; the software and the NexWave brand belong to us.
- Payments are set by the teacher and handled by licensed payment providers; we do not store card data.
- Availability and liability: the service is provided "as is"; to the extent permitted by law we are not liable for indirect or consequential loss, and we are not responsible for the accuracy of a teacher's course content.
- Termination: you may stop using the service and request deletion at any time via nexwavetec.com/data-deletion; we may suspend accounts that breach these terms.
- Governing law: Egyptian law, courts of Giza.
Contact: nexwavetec@gmail.com · +20 104 240 3386